С 1 марта онлайн-сервисы не смогут автоматически списывать деньги без согласия пользователя

«Мера направлена на защиту граждан при оформлении цифровых подписок и других услуг с регулярной оплатой», — рассказал депутат Госдумы и координатор проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.

Подписочная модель широко используется в стримингах, приложениях, онлайн-курсах и на маркетплейсах, однако она часто вызывает проблемы с несанкционированными списаниями: сервис может продолжать снимать деньги после отказа от услуги или смены карты. Принятый закон запрещает компаниям использовать сохранённые реквизиты без согласия пользователя. Если клиент прекращает подписку, сервис обязан остановить любые списания и предоставить простой способ удаления данных, в том числе онлайн.

«Эта мера не противоречит интересам бизнеса. Напротив, прозрачность укрепляет доверие клиентов, снижает конфликты и делает рынок более зрелым», — подытожил Немкин в беседе с РИА Новости.